8月8日，顾女士在女儿邵燕的搀扶下，来到南通中山骨科医院就诊。这是邵燕第二次来到中山骨科医院。原来，在此之前，邵燕曾在这儿因骨折住院手术过。因这儿的环境好，医护人员的服务态度认真亲切，对这儿有了深刻的印象。这不，她的母亲顾蕴英女士因左右膝疼痛剧烈，邵女士毫不犹豫的就带着自己的母亲来到中山骨科医院。

　　顾女士的左膝已经疼痛有10年，平时痛的时候也就自己适当的休息，或者服用止痛药，贴贴膏药等，疼痛有所缓解后，就也不放在心上，但谁也没想到5年前，右膝疼痛也开始了，但还是没去治疗。就在来医院的前一天，疼痛剧烈，病情加重后，家人也意识到了严重性，决定送顾女士去医院就诊。因顾女士的女儿之前在我院住院治疗过，对我院的印象颇好，就带着母亲来到中山骨科医院。

　　来到医院后，医生立马对顾女士进行检查，诊断为：双膝关节骨性关节炎，右膝关节半月板损伤。需要手术治疗。第二天，医师陆建玉又来到病房，告知顾女士和她的女儿手术的方案和各种手术方案的优缺点，充分理解后，选择手术“双侧膝关节镜检查+半月板修整术”。

　　顾女士的女儿说：“对于这儿医生的水平我是放心的，我相信医生”。

　　8月10号，顾女士被推进手术室进行了“双侧膝关节镜检查+半月板修整术”，由胡玉华院长，李龙付副主任为患者手术。患者麻醉成功后，右大腿气囊止血带计时止血。台下连接关节镜各连接线，准备好关节镜手术相关设备。先在右膝钱髌韧带两侧各做一长约0.5cm切口，用血管钳分离至关节囊后用钝头穿刺器插入关节腔，放入关节镜，打开冲洗开关后观察膝关节……右膝手术结束后，对左膝同样进行手术，3个小时后，手术顺利完成了。

　　术后，顾女士的疾病已经得到控制，症状也在开始慢慢缓解。医生告诉顾女士如何进行康复训练，帮助她得到更好的恢复，现在顾女士就等着出院了

　　顾女士说：“每天医生都要来询问我们的身体状况，就如同家人一般亲切啊”！

　　顾女士的女儿说：“医术是很重要的，但比起医术，我更喜欢这家医院的环境和医患之间良好氛围，真的让我很感动，这就是我为什么第一时间就想着带母亲来这儿治疗”。

　　细心的观察和认真的谈心，巧妙的运用语言进行有效沟通，耐心的解答病人提出的问题，我们中山骨科医院的每位医护人员都身体力行。《世说新语》中提到“百行以德为首”，而医学的本质是人学，它是一种善良人性和友爱情感的结合。科学求真，艺术求美，而医学求善。患者作为弱势群体，除了希望解决生理上的疾痛外，更多的是希望得到医生的情感关怀。哪怕是一句关切的问候，一个真诚的眼神，一个关怀的手势。就足以令人感动。